LinkZ.ru

Автоматизированная система управления организацией

Системы CRM существуют уже достаточно давно, однако вопрос о функциональности их составляющих остаётся открытым, так как прогресс не стоит на месте, и программа всё время совершенствуется.

Что же представляет собой данная система. По сути – это компьютерная программа, предназначенная упростить и усовершенствовать работу предприятия. То есть онлайн crm система позволяет осуществлять контроль всех процессов организации – оперативно и функционально.

Большинство специалистов сходятся во мнении, что качественная система должна быть составлена из следующих компонентов:

  1. Функциональность ведения продаж: возможность управления клиентскими базами и контактами, создание предложений, ввод заказов.
  2. Возможность руководить продажами: прогнозирование, анализ цикла продаж, отчётность и планирование, управление работой с клиентами.
  3. Продажи по телефону: распределение клиентских списков, регистрация звонков и приём заказов.
  4. Управление временем: планирование по календарю, для группы, индивидуально.
  5. Поддержка и обслуживание клиентов: регистрация всех обращений, продвижение заявок, составление отчётности, решение возникающих проблем, управление обслуживанием по контракту.
  6. Функциональность для пользования руководством: возможность онлайн управление проектами.
  7. Маркетинг: возможность управления маркетинговыми компаниями, потенциальными сделками, получение полной информации о деятельности компании, интегрирование с интернетом, конфигурация продукции, сегментация клиентской базы, управление списком клиентов.
  8. Интеграция с системами комплексной автоматизации предприятия.
  9. Возможность синхронизации данных и важной документации.
  10. Возможность электронной торговли: через интернет — магазины.
  11. Возможность мобильных продаж: ведение деятельности вне офиса — посредством мобильного устройства.

Использовать в работе систему crm может любая организация, не зависимо от вида деятельности. Но особенно удобна она предприятиям следующего назначения:

  • торговля;
  • финансирование;
  • страхование;
  • телекоммуникации;
  • производство.

Удобна автоматизированная система управления также предпринимателям – одиночкам, фрилансерам. Выбрать программу совсем не сложно, так как единственное, на что необходимо обращать внимание – это соответствие возможностей системы функциям и задачам вашей деятельности.



Твитнуть


купить пневмоцилиндр Так же ассортимент нашей компании представлен: Мини-пневмоцилиндрами оснащенными магнитом. Такие цилиндры находят широкое применение благодаря компактным размерам и возможности с помощью магнита контролировать положение поршня.


Рубрики
  • Бабло
  • Блогово
  • Веселуха
  • Видос
  • Житуха
  • Интервью
  • Кейсы
  • Куроводство
  • Ликбез
  • Лохотрон
  • Объява
  • Опроc
  • Полезняшки
  • Разное
  • Скидки
  • Таки дела
  • Фотос
  • Халява
  • Чтиво



Рекомендуем

Карта сайта
Реклама на сайте