5 вещей, которые не нравятся посетителям сайта
Создание идеального сайта, который понравится каждому посетителю без исключения – нечто из области фантастики. Разумеется, части пользователей не придется по душе дизайн, структура, функционал виртуального проекта и тому подобные моменты. Однако можно выделить небольшой список вещей на сайте, которые раздражают основную массу его посетителей.
- Смена дизайна. Если сайт на протяжении длительного времени обладал одним оформлением, а затем резко сменил его – недовольство постоянной аудитории гарантировано. Впрочем, это недовольство будет звучать в комментариях и отзывах максимум дней 10, затем пользователи забудут о существовании старой версии дизайна, приспособившись к новому стилю. Оптимальное решение – постепенный ввод изменений.
- Наличие платных услуг. Если основная суть сайта не заключается в предоставлении платных услуг, их введение большей части посетителей не понравится. Разумеется, популярные интернет проекты могут себе позволить введение премиум аккаунтов и тому подобных вещей. Однако некоторая часть посетителей, узнав об ограниченности доступа к ряду разделов и функциональных возможностей виртуального ресурса, отсеется.
- Наличие рекламы. Наиболее лояльно пользователи глобальной паутины встречают публикацию на страницах сайта контекстных объявлений. Отказавшись от таких разновидностей рекламы как всплывающие окна, отдав предпочтение контекстным объявлениям, вебмастер решит проблему потери недовольных посетителей.
- Наличие/отсутствие элементов медиа. Пользователи мировой паутины, являющиеся везучими обладателями высокоскоростного соединения, негативно относятся к сайтам «прошлого века», то есть, лишенным флэш элементов, красочных баннеров и так далее. Тогда как те посетители, у которых всегда возникают проблемы со скоростью подключения к сети, напротив не любят интернет площадки, перенасыщенные анимационными элементами.
- Однотипность контента. Стоит помнить о том, что в условиях конкуренции, наблюдаемой в наши дни в мире сетевого пространства, выигрывают не только информативные, но и оригинальные сайты. Не стоит ограничивать текстовый контент стандартными статьями. Пользователям понравятся статьи-инструкции, обзоры тематических новинок, раздел юмора, регулярно пополняемый свежими анекдотами, интервью с успешными личностями и так далее. Кроме того, желательно периодически добавлять в структуру виртуального проекта тематические видеоролики и иллюстрации.
| Твитнуть |